顧客からの苦情を記入し報告・保存する用紙です。
このページではA4縦でフォーマットが異なる2種類を掲載しています。
マニュアルに項目や書式を合わせたり、英語に変換するなど、Excelで自由に修正しご利用ください。
Excelの「XLS形式」で作成していますので、多くのバージョンで使用可能です。
ダウンロードファイルはセキュリティソフトでチェックしています。
ダウンロードファイルは圧縮 (ZIP)しています、右クリックし「すべて展開」を行ってください。
Excelテンプレート
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提出日 平成 年 月 日 苦情処理簿 下記の通り苦情を受け付けました。 担当者 所属 部 課 発生日 平成 年 月 日 時間 午前 時 分 午後 発生場所 発生内容 発生状況 原因 対策とその後 備考 下にもあります |
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提出日 平成 年 月 日 苦情処理簿 下記の通り苦情を受け付けました。 お客様情報 フリガナ お電話( ) お名前 ご住所 〒 担当者 所属部 課 発生日 平成 年 月 日 時間 午前 時 分 午後 発生場所 発生内容 発生状況 原因 対策とその後 備考 |